먼저, 상담을 받고 싶은 분야를 결정하세요. 그리고 그 분야에서 원하는 코치분을 선택하세요. 코치 상세페이지에서 내가 원하는 코칭을 해주시는 분인지 확인하세요. 중요한 점은 전화로 코칭을 받을지, 화상으로 코칭을 받을지 결정해서 신청해주세요.

예약하기 버튼을 클릭하면, 코칭 받을 수 있는 시간을 선택할 수 있습니다. 그리고 결제를 하고 나면 신청이 완료됩니다. 코칭을 받을 때 마다 결제를 할 수도 있지만, 포인트를 미리 결제하면 추가 보너스도 받고, 매번 결제해야 하는 불편함도 줄일 수 있습니다.

코칭 예약이 완료되면, 안내 메일과 문자를 받아보실 수 있습니다. 전화로 예약을 하셨다면, 코치님이 해당 예약 시간에 전화를 주시는데,
그 때 고민이 되는 점을 이야기하시면 됩니다. 만약 화상 코칭을 예약을 하셨다면, 메일로 미리 Google Meet로 접속할 수 있는 링크를 
메일로 받을 수 있는데 코칭 시간이 되었을 때, 그 링크로 접속하시면 됩니다. 

여기서 중요한 점! 반드시 화상 코칭 전에 마이크가 잘 작동하는지 확인해주세요!

당나귀에 계신 코치분들은 전부 “공인된 코칭 자격”을 보유한 전문가로만 구성되었습니다. 코칭은 결코 쉬운 것이 아닙니다. 단순히 경험이 많다고 되는 것도 아닙니다. 누구나 인정하는 코치는 수 년에서 수 십년간 엄청난 교육과 연구와 실습을 통해 만들어집니다. 

코칭을 받기 전에, 내가 선택한 코치가 어떤 경력과 자격을 가지고 있는 사람인지, 진짜 전문가가 맞는지 확인하고 신청하세요!

내 고민을 누구에게 이야기해야 가장 잘 들어줄 수 있을지 헷갈릴 때가 있을 수 있습니다. 그럴 때는 해결하고 싶은 나의 고민과 함께 코치 추천을 바라는 내용을 게시판에 올려주세요. 저희 당나귀 담당자가 최적의 코치를 찾아 드리겠습니다.

후기는 화면 상단에 “회원 정보”에 가셔서 “후기” 탭을 클릭하시면 남길 수 있습니다. 참고로 후기를 남겨주시면 후기당 1,000점의 포인트가 적립되며, 다음 코칭 예약 때 곧바로 사용할 수 있습니다. 또한, 우수 후기로 선정될 경우 10,000점의 포인트를 드리고 있으니 여러분의 소중한 후기 부탁드립니다.

코칭 날짜 및 시간은 최소 하루 전에는 변경 신청을 해주셔야 합니다. 변경 신청은 상단에 보이는 “회원정보” 에서 “현재 상황” 아래 보이는 아이콘을 클릭하시면 취소 혹은 일정 변경을 하실 수 있습니다.  또한, 변경을 희망하시는 날짜와 시간에 코치분이 가능하셔야 변경하실 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

당나귀에서는 안전한 코칭 서비스를 제공하기 위해 개인적인 연락 및 거래를 엄격히 금지합니다. 개인적으로 연락을 하는 행위가 적발될 경우, 계정 정지, 포인트 회수, 회원 탈퇴 등의 조치가 취해질 수 있으며, 개인적으로 이루어진 거래에 대해 당나귀에서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

원칙적으로 코칭하는 모든 과정은 녹음 및 녹화를 하실 수 없습니다. 단, 예외로 코치와 코칭을 받는 분이 서로 협의가 된 경우에는 가능할 수 있습니다. 녹음 및 녹화된 파일은 반드시 유출되지 않도록 관리하여 주시기 바랍니다. 유출로 인해 코치 및 당사에 피해가 발생할 경우 법적인 책임이 발생할 수 있습니다.